THERMOFLEX SYSTEM IBERIA S.R.L., cu sediul în Jud. Suceava, Sat Benia, Comuna Moldova-Suliţa, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2025033857009, având CUI 51777371, EUID: ROONRC.J2025033857009 (denumită în continuare „Societatea”), respectă dispozițiile Legii nr. 677/2001, Legii nr. 506/2004, precum și ale Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Societatea prelucrează datele personale furnizate voluntar de utilizatori prin completarea formularelor online (ex. comandă, creare cont, abonare newsletter). Prin completarea acestor formulare, utilizatorul declară că își exprimă consimțământul expres și neechivoc privind prelucrarea nelimitată teritorial și/sau temporar a datelor, de către Societate și partenerii săi contractuali.

Datele pot include: nume, prenume, sex, data și locul nașterii, adresa, telefon, e-mail, date din acte de stare civilă, profesie, loc de muncă, formare profesională, situație familială, date bancare, obiceiuri/preferințe/comportament, imagine, voce, date de geolocalizare și trafic.

Scopul prelucrării

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, precum:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• emiterea facturilor;
• informarea utilizatorilor despre situația contului sau comenzilor;
• campanii de marketing, publicitate și fidelizare;
• cercetare de piață și analiză comportamentală;
• evaluarea serviciilor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Destinatarii datelor

Datele pot fi transferate către:

• furnizori de servicii de curierat;
• firme de hosting, dezvoltare web, analiză și marketing;
• parteneri comerciali ai Societății din România sau străinătate;
• autorități publice, în baza legii.

Consimțământul și opțiunile utilizatorilor

Utilizatorii au control deplin asupra consimțământului acordat. Se pot abona sau dezabona în orice moment de la newslettere, campanii promoționale sau alerte. Societatea nu promovează SPAM-ul. În lipsa consimțământului, utilizatorul nu va primi comunicări comerciale.

Securitatea datelor

Datele sunt prelucrate în condiții de maximă siguranță, fiind protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Societatea nu solicită niciodată informații sensibile prin e-mail sau telefon (ex: parole, coduri PIN). Utilizatorii poartă întreaga responsabilitate pentru divulgarea acestora către terț

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației aplicabile, utilizatorii beneficiază de:

• Dreptul la informare;
• Dreptul de acces și rectificare;
• Dreptul de opoziție justificată;
• Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP sau de a se adresa instanței.

Exercitarea acestor drepturi se face printr-o solicitare scrisă, semnată și datată, transmisă la sediul Societății sau prin e-mail la: contact@tizo.ro

Refuzul furnizării datelor

Refuzul de a furniza datele solicitate conduce la imposibilitatea onorării comenzilor, emiterii facturilor sau livrării produselor.

Cookie-uri

Site-ul www.tizotherm.ro utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și personalizarea conținutului. Prin continuarea navigării pe site, vă exprimați acordul privind utilizarea acestora. Mai multe detalii pot fi găsite în secțiunea Politica de Cookie.

Modificări ale politicii

Societatea își rezervă dreptul de a modifica această politică oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, iar utilizatorii sunt încurajați să o consulte periodic.